Lob bei Google. Beschwerden nur an Sie.
Gäste bewerten Sie über ihr Telefon. Wenn sie zufrieden sind, leiten wir sie direkt zu Ihrem Google-Profil weiter. Ist dies nicht der Fall, landet die Nachricht in Ihrem Panel – sodass Sie sie beheben können, bevor sie öffentlich überprüft wird.
Kako vam je bilo kod nas?
Vaš panel
1–3 zvjezdice ostaju kod vas
Google profil
4–5 zvjezdica ide javno
Unzufriedene Gäste schreiben. Glückliche vergessen.
Wie es jetzt ist
- Eine schlechte Erfahrung endet in einer öffentlichen Rezension, die jeder sehen kann.
- Zufriedene Gäste öffnen selten von alleine Google, um etwas Schönes zu schreiben.
- Sie finden heraus, was schief gelaufen ist, indem Sie es online lesen.
Mit Tagesgalerie
- Vier und fünf Sterne führen den Gast direkt zu Ihrem Google-Profil.
- Bewertungen unter vier erreichen Sie im Panel, nicht im Internet.
- Sie wissen es noch am selben Tag und haben die Möglichkeit, das Problem zu beheben.
Wie es aufgebaut ist.
Eine Bewertung in zwei Schritten
Der Gast wählt eine Anzahl Sterne aus und das ist alles, was er tun muss. Kein Konto, keine Anmeldung, kein langes Formular.
Die Linie liegt bei vier Sternen
Oben geht es zu Google, unten bleibt es bei Ihnen. Jedes Mal, ohne manuelle Entscheidung.
Eine private Nachricht an den Besitzer
Bei einer niedrigen Bewertung kann der Gast schreiben, was schief gelaufen ist. Die Nachricht landet im Panel, wo Sie sie sehen und bearbeiten können.
Ein QR-Code auf der Rechnung oder dem Tisch
Der Gast scannt und bewertet. Der gleiche Code kommt auf eine Rechnung, einen Tisch, eine Tür oder in die Speisekarte.
Funktioniert ohne Menü
Bewertungen sind ein eigenständiger Dienst. Sie benötigen keine digitale Speisekarte, um sie zu nutzen – Kliniken und Salons nutzen sie auch.
Gefragt, während der Gast noch da ist
Der Link kommt an, solange der Eindruck frisch ist, anstatt zu hoffen, dass sie sich daran erinnern, sobald sie zu Hause sind.
An einem Nachmittag aufgebaut.
- 01
Wir erhalten den Link zu Ihrem Google-Profil
Der genaue Link, wo Bewertungen hinterlassen werden. Wenn Sie es nicht zur Hand haben, ziehen wir es selbst aus Ihrem Google Business-Profil.
- 02
Sie erhalten Ihren QR-Code
Drucken Sie es aus und platzieren Sie es dort, wo es Ihnen passt – auf dem Tisch, auf der Rechnung, am Ausgang oder in der Speisekarte.
- 03
Sie beobachten, was hereinkommt
Lob geht an die Öffentlichkeit, Kritik geht an die Jury. Sie sehen beide Seiten an einem Ort.
Veranstaltungsorte sammeln auf diese Weise bereits Bewertungen.
- Gastro pub Vučko Malta
- Restoran Dženita
- Gradska kavana Arsenal
- Bistro Boss
- Ćevabdžinica Zmaj
- Proper Pizza
Fragen zu Bewertungen.
Klare Antwort: Google empfiehlt, jeden Gast gleichermaßen um eine Bewertung zu bitten. Unser System bietet einem unzufriedenen Gast die Möglichkeit, es Ihnen zuerst direkt mitzuteilen – aber nichts hält ihn davon ab, zu Google zu gehen, und wir löschen nie etwas. Wenn Sie lieber jeden Gast direkt an Google weiterleiten möchten, können wir das so einrichten.
Lassen Sie uns herausfinden, was Sie tatsächlich brauchen.
Rufen Sie uns an – meist reichen zehn Minuten, um zu wissen, was sich für Sie lohnt und was nicht.
Keine Verpflichtung. Sollte es sich für Sie nicht lohnen, sagen wir es Ihnen.